Toţi cei care accesează site-ul se obligă să citească şi să respecte termenii şi condiţiile următoare :
Imaginile şi datele afişate sunt informative. Pot apărea diferenţe cauzate de setările/tipul monitorului sau imprimantei folosite pentru a vizualiza produsul, sau altor cauze obiective. Unele accesorii nu sunt incluse in pachetul standard al produsului, vă rugăm contactaţi-ne în cazul în care aveţi îndoieli.
Produsele se livrează în limita stocului disponibil. În cazul în care nu mai există pe stoc un produs veţi fi anunţaţi telefonic sau prin email.
Plata se face in sistem ramburs, se achită contravaloarea comenzii la primirea coletului plus valoare transport.
Toţi cei care plasează o comandă se obligă să respecte termenii şi condiţiile următoare :
Date furnizate (nume, prenume, adresă, e-mail, telefon) să fie valide.
Sunt de acord ca (foarte rar) să primească materiale informative de la noi. Vă puteţi dezabona oricând.
Comanda odată plasată şi confirmată fie telefonic, fie pe acest website,se consideră a fii un contract. Noi ne obligăm să livrăm în limita stocului, clientul se obligă să achite contravaloarea coletului şi a taxelor atunci când este cazul.
Pentru a returna produsele în termenul de garanţie (30 de zile de la primirea), pentru a fi schimbate sau pentru a primi contravaloarea lor ai obligaţia:
de a ne contacta telefonic sau prin formularul de contact pentru a anunţa problema,
de a returna produsele în ambalajul original,
de a suporta taxele de transport pentru returnarea coletului (inclusiv comenzile care au beneficiat de transport gratuit).
Pentru a retuna produsele dacă nu este potrivită mărimea sau nu vă place produsul în termen de 30 zile de la livrare puteţi cere schimbarea sau contravaloarea lor dacă respectaţi următoarele:
ne contactaţi telefonic sau prin formularul de contact pentru a anunţa acest lucru,
produsul nu prezintă urme de purtare, uzură sau deteriorări,
produsul are etichetele şi accesoriile originale,
de a returna produsele în ambalajul original,
de a suporta taxele de transport pentru returnarea coletului (inclusiv comenzile care au beneficiat de transport gratuit).
Cookie-urile:
Ce trebuie sa stii despre plasarea cookie-urilor pe site-ul www.urbanstores.ro:
Cookie-urile sunt folosite pentru autentificare precum si pentru urmarirea comportamentului utilizatorilor, aplicatii tipice sunt retinerea preferintelor utilizatorilor si implementarea sistemului de 'cos de cumparaturi'.
Următoarele cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului.
PHPSESSID - Cookie pentru menținerea sesiunii de lucru.
Restul cookie-urilor sunt folosite pentru colectarea informațiilor despre utilizarea site-ului de către vizitatori. Toate datele colectate prin intermediul acestor cookie-uri sunt cu titlu anonim și nu sunt specifice fiecărui utilizator. Informațiile se referă la numărul de utilizatori de pe acest site, locația acestora și paginile vizualizate.
Confidențialitate:
Declarațiea de Confidențialitate a Cumparatorului /Clientului pe Site descrie cum urbanstores.ro utilizează datele cu caracter personal, colectate sau primite de la Cumparatorii/Clientii site-ului .
urbanstores.ro poate colecta sau primi date personale de la dumneavoastră,(nume, un numar de identificare,date de localizare, un identificator online, etc) prin utilizarea de către dumneavoastră a Site-ului în diferite moduri.
Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal:
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 si a Regulamentului 2016/679/UE pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, urbanstores.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale care sunt furnizate.
Temeiurile si scopurile prelucrarii de date personale:
Urbanstores.ro va colecta datele personale numai pentru scopuri specifice (daca exista acordul Clientului, daca este necesar pentru executarea Contractului, daca exista o obligatie legala)
Urbanstores.ro prelucreaza datele personale ale Clientului:
In calitate de vizitator pe website-ul urbanstores.ro
In calitate de client al produselor si serviciilor
In scopul de a oferi cele mai bune oferte si produse sau pentru a verifica eligibilitatea Clientului pentru oferte imbunatatite
Urbanstores.ro nu solicita si nu colecteaza cu buna stiinta date cu caracter personal ale copiilor cu varsta mai mica de 16 ani
Pana la momentul inregistrarii unei cereri de opozitie, urbanstores.ro va prelucra datele personale ale Clientului, iar solutionarea cererii se va face in cel mai scurt timp posibil din punct de vedere tehnic si practic.
Scopul colectarii datelor este:
Informarea clientilor/cumparatorilor privind situatia contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda, la bunurile si sau serviciile achizitionate.
raspunde intrebarilor pentru a onora cererile sau comenzile Clientului
procesa platile efectuate pentru produsele si serviciile urbanstores.ro
efectua orice alte operatiuni necesare pentru furnizarea serviciilor si produselor urbanstores.ro în relatie cu Clientul.
pentru a crea si mentine conturile de Client
pentru a imbunatati produsele si serviciile urbanstores.ro, prin evaluarea numarului de utilizatori care acceseaza sau utilizeaza produsele si serviciile urbanstores.ro
De asemenea, urbanstores.ro poate furniza datele cu caracter personal ale Cumparatorului altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizorilor de servicii de curierat, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de servicii de plata/bancare sau alte servicii, furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a Bunurilor si Serviciilor noastre.
Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
urbanstores.ro foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla sub controlul sau.
urbanstores.ro garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic, insa nu raspunde pentru defectiunile care pericliteaza securitatea serverului pe care este gazduit site-ul www.urbanstores.ro.
Drepturi de autor Copyright:
Întregul conţinut (text, imagini, icoane, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date) al site-ului urbanstores.ro sunt proprietatea FLL GHERGA FASHION SRL . Folosirea fără acord scris a oricărei formă de conţinut se pedepseşte conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuală si industrială.
Utilizatorul are acces limitat pe aceste site-uri, în interes personal. Nu îi este conferit dreptul de a descarca, de a modifica, de a reproduce, de a copia sau de a vinde parţial sau integral paginile sau elemente din conţinutul site-ului pentru a obţine foloase necuvenite, în scopuri comerciale sau contrar intereselor www.urbanstores.ro fără a avea un acord scris.
